Brez ustreznega sistema je razvrščanje pošte zamudno in lahko vodi do napak, poleg tega pa nimate pregleda nad tem, kdo je določeno pošto odprl in kdaj je do tega prišlo.
Digitalno vložišče vso dohodno pošto samodejno sprejme, prepozna in preveri, nato pa jo posreduje ustreznim sistemom ali prejemnikom.
Prednosti Canonovega digitalnega vložišča
Benefits
Prihranek
Izboljšajte učinkovitost in zmanjšajte količino odpadkov
Benefits
Hitrejši odziv
Z učinkovitejšo obdelavo pošte lahko strankam zagotavljate boljšo storitev
Benefits
Izboljšana skupna raba
Zaposlenim zagotovite preprost dostop do pošte, kjer koli že so
Benefits
Zaščita pošte
Vzpostavite varnejši način dela z zaupnimi informacijami
Predstavljamo vložišče prihodnosti
“
S to rešitvijo smo izboljšali produktivnost in odzivnost na zahteve strank.
Aegon, mednarodno podjetje za sklepanje življenjskih zavarovanj, pokojnin in upravljanje premoženja, je želelo vzpostaviti hitrejši način obdelave dohodne in odhodne pošte s svojima 2 milijonoma strank v Združenem kraljestvu. Podjetje Aegon je imelo zelo neučinkovit, drag in zahteven sistem za obdelavo pošte, ki je negativno vplival na kakovost storitev za stranke.
Rešitev
Z večstopenjskim pristopom smo podjetju Aegon pomagali prenoviti tehnologijo za obdelavo pošte z uvedbo digitalnega vložišča. Želeli smo optimirati in avtomatizirati ključne poteke dela ter vse postopke obdelave in shranjevanja pošte premakniti na novo lokacijo zunaj podjetja.
Prednosti
Rešitev je prinesla 50 % hitrejšo obdelavo pošte, prepolovila je stroške dela in omogočila 25 % prihranek z manjšo količino natisov na papir in dokumentov za shranjevanje. Njihova odzivnost se je povečala, zato so stranke zadovoljnejše, z novim sistemom pa je podjetje Aegon pridobilo tudi popoln nadzor nad postopki in zmanjšalo tveganja, povezana s skladnostjo.
)
)
)
)
