STORITVE

Canonova podpora za programsko opremo

Four office workers stand in pairs chatting next to an open laptop computer, with two gesturing with their hands.

Še bolje izkoristite naložbo v Canonovo programsko opremo

Optimizirajte svojo naložbo v Canonovo programsko opremo z dostopom do najnovejših posodobitev, nadgradenj in strokovne tehnične pomoči Canonovega upravljanja programske opreme.

Inovativne tehnologije in podatkovni trendi, kot sta računalništvo v oblaku in umetna inteligenca, pomenijo, da je za poln izkoristek take programske opreme potrebnega več strokovnega znanja. Canonova storitev podpore za programsko opremo vam lahko pomaga izkoristiti tehnične prednosti in zmanjšati število prekinitev delovanja programske opreme, da se lahko zanesete na neprekinjeno poslovanje.

Kaj nudimo

Zaščita pred težavami v prihodnosti

Zavarujte naložbo v programsko opremo v svojih prostorih z zajamčenim dostopom do novih izdaj programske opreme.

Vzdrževanje

Povečajte zanesljivost z dostopom do izdaj za vzdrževanje programske opreme, vključno z varnostnimi posodobitvami, popravki in odpravljenimi napakami.

Storitve centra za pomoč strankam

Celovito upravljanje in podpora za dogodke, težave in zahteve v zvezi s programsko opremo.

Podpora

Priročna oddaljena diagnostična podpora za dogodke in težave, javljene centru za pomoč strankam.

Odpravljanje težav

Hitro odpravljanje težav, ki jih krije Canonova storitev podpore za programsko opremo.

Posredovanje

Kadar pri odpravljanju težav potrebujemo pomoč, težave posredujemo strokovni ekipi za razvoj ponudnika programske opreme.

Zmožnosti

Globalna podpora

Canonova podpora za programsko opremo deluje na celotnem območju EMEA in v preostalem svetu, da ste zaščiteni, kjer koli ste.

Usposobljeni tehniki

Naši izkušeni in visoko usposobljeni tehniki se nenehno izobražujejo, da so na tekočem z najnovejšimi trendi.

Dodatna podpora

Za dodatno podporo so vam na voljo storitve proaktivnega nadzora ter proaktivnega upravljanja aplikacij podpore.

Woman wearing a mustard jacket uses a tablet device to explain something to another woman as they check IT equipment.

Podpora, ko jo potrebujete

Preberite, kakšne ravni podpore za programsko opremo vam ponuja Canon, ter spoznajte naše rešitve na kraju uporabe ali prek spleta.

Kliknite tukaj za prenos

Support, when you need it

Prednosti

Icon of a flashing arrow. Icon of a flashing arrow.
Najnovejše funkcije

Dostopite do zmožnosti, značilnosti in funkcij, takoj ko so izdane.

Icon of a padlock to depict tight security. Icon of a padlock to depict tight security.
Varnost in skladnost

Ohranjajte visoko stopnjo zaščite in ostanite v koraku s posodobitvami programske opreme.

Icon of a cogwheel with a tick inside it. Icon of a cogwheel with a tick inside it.
Brez skrbi

Hitro, učinkovito odpravljanje prekinitev in težav.

Icon of a triple headed arrow. Icon of a triple headed arrow.
Ustrezna raven podpore

Ravni podpore, da boste lažje našli ustrezno kritje za svojo programsko opremo.

Odkrijte, kako vam Canonove storitve podpore za programsko opremo pomagajo zagotoviti neprekinjeno poslovanje.
POGOVORITE SE Z NAŠO EKIPO

Povezani izdelki

A woman points out something to a colleague leaning over her as a team sits round a desk working at their computer screens.

uniFLOW Online

Prevzemite nadzor nad tiskanjem v podjetju ter zmanjšajte stroške in si zagotovite želeno skladnost.

Computer screen with white background and ‘Therefore’ logo in grey lettering with three bright green dots in and around the letter O.

Therefore

Preprosto shranjujte, upravljajte, obdelujte in dostopajte do zaščitenih podatkov – kjer koli in kadar koli.

Close-up of a woman’s hand holding a red pen and pointing to a large computer screen made up of pie charts and graphs.

Poslovna programska oprema

Poenostavite obdelavo, izboljšajte produktivnost in povečajte varnost z našimi rešitvami programske opreme.

Izstopajte iz množice po zaslugi Canonovih poslovnih storitev

POGOVORITE SE Z NAŠO EKIPO