TUDI PRI TISKANJU IN ZAJEMANJU DOKUMENTOV JE VARNOST NA PRVEM MESTU

Potrebe po varnem tiskanju in zajemu dokumentov so v podjetju z več kot 300 zaposlenimi zelo obsežne. Proces zajema in tiskanja dokumentov je bil za uporabnike zamuden in neroden, dodatno težavo pa so predstavljali še neredki zastoji delovanja ob posodobitvah operacijskega sistema.

Pred izborom ponudnika je Vzajemna pretehtala različne tehnične možnosti, v postopek je bil vključen tudi dobavitelj elektronskega dokumentnega sistema. Poleg prenove flote najetih tiskalnih naprav in skenerjev je prenova terjala tudi specifičen varnostni pristop, centralizacijo upravljanja naprav in zagotavljanje visoke stopnje sledljivosti dokumentov. Zajem dokumentov naj bi potekal prek spletnega servisa iz multifunkcijske naprave do dokumentnega sistema.

Zajem dokumentov v mape na mrežnem disku ali pošiljanje dokumentov na e-poštne naslove ni dosegal ustreznega varnostnega nivoja, zato je podjetje Copia biro, Canonov certificirani partner, razvilo aplikacijo na osnovi platforme MEAP.

Pri uporabi prejšnje rešitve so se pogosto pojavljale težave ob posodobitvah operacijskega sistema. Služba za podporo strankam je takrat običajno prejela po več klicev naenkrat. Sistem Canonovih naprav in rešitev je bistveno bolj stabilen in do tovrstnih težav ne prihaja. Za upravljanje flote omrežnih večfunkcijskih naprav uporabljajo konzolo iWEMC, ki napravam omogoča pošiljanje svojega stanja preko skupnega vozlišča. Dobava tonerjev je poenostavljena, napake pa so odkrite v zelo zgodnji fazi.

Vzajemna je pohvalila zgledno sodelovanje Copia biroja in Canona. Hitro so vzpostavili učinkovito okolje za varno uporabo, ki deluje v skladu z osnovnimi smernicami in politikami zavarovalništva.